Trong thời đại số hóa, việc bảo vệ thông tin cá nhân trở thành một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu khi khách hàng lựa chọn mua sắm trực tuyến. Tại Đồ Gỗ Hòa Phát, chúng tôi không chỉ cam kết mang đến những sản phẩm đồ gỗ nội thất cao cấp mà còn đặc biệt chú trọng đến bảo mật thông tin khách hàng. Chính sách này là lời khẳng định rõ ràng về sự minh bạch và trách nhiệm trong từng hoạt động tại cửa hàng đồ gỗ của chúng tôi.
Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Tại nội thất đồ gỗ Việt – Hòa Phát, chúng tôi thu thập thông tin nhằm mục đích phục vụ tốt nhất cho trải nghiệm mua sắm của khách hàng, cụ thể:
- Xử lý đơn hàng và vận chuyển đúng thời gian.
- Cung cấp thông tin tư vấn về các sản phẩm nội thất gỗ phòng khách, phòng ngủ, phòng bếp, phòng thờ…
- Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Thông tin thu thập bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
- Địa chỉ nhận hàng, yêu cầu ghi chú đơn hàng.
- Lịch sử mua hàng, phản hồi và đánh giá sản phẩm.
Cách Thức Thu Thập Thông Tin
Khách hàng có thể chia sẻ thông tin khi:
- Đặt mua hàng trên website dogohoaphat.vn.
- Liên hệ trực tiếp qua hotline, Zalo hoặc mạng xã hội.
- Đăng ký nhận bản tin nội thất, ưu đãi định kỳ từ Đồ Gỗ Hòa Phát.
- Tham gia các chương trình ưu đãi như “Khách Hàng Thân Thiết”, “Quà Tặng Tân Gia”,…
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân một cách có chọn lọc, đảm bảo tối ưu cho khách hàng:
- Giao hàng đúng địa điểm và thời gian.
- Gợi ý các sản phẩm nội thất phù hợp với sở thích hoặc không gian sống.
- Cập nhật thông tin về đồ gỗ nội thất mới nhất.
- Nâng cao trải nghiệm mua sắm tại website và showroom.
Bảo Mật Thông Tin Của Khách Hàng
Đồ Gỗ Hòa Phát áp dụng hệ thống bảo mật thông tin tiên tiến:
- Sử dụng công nghệ SSL trong các giao dịch online.
- Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong hệ thống máy chủ riêng, bảo vệ nhiều lớp.
- Chỉ những nhân viên liên quan (tư vấn, chăm sóc khách hàng, vận đơn…) mới có quyền truy cập thông tin.
Cam kết:
- Không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý.
- Xử lý nghiêm các hành vi rò rỉ dữ liệu hoặc xâm nhập trái phép.
- Sẵn sàng phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý.
Quyền Lợi Của Khách Hàng
Chúng tôi đảm bảo khách hàng có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân:
- Xem lại toàn bộ thông tin mà hệ thống đang lưu giữ.
- Yêu cầu sửa đổi, cập nhật hoặc xóa dữ liệu nếu thấy không chính xác.
- Hủy nhận email marketing, tin nhắn chăm sóc khách hàng nếu không có nhu cầu.
- Yêu cầu tư vấn chính sách bảo mật hoặc cung cấp minh chứng bảo mật theo từng trường hợp.
Điều Chỉnh – Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật của nội thất đồ gỗ Việt – Đồ Gỗ Hòa Phát có thể được cập nhật định kỳ nhằm phù hợp với quy định pháp luật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại website dogohoaphat.vn trước khi có hiệu lực chính thức.
Trách Nhiệm Của Cửa Hàng Đồ Gỗ – Đồ Gỗ Hòa Phát
Là một cửa hàng đồ gỗ nội thất cao cấp, Đồ Gỗ Hòa Phát không chỉ kinh doanh vì lợi nhuận mà còn giữ vững tinh thần “Chất lượng – Uy tín – Minh bạch”:
- Minh bạch trong chính sách giá và thông tin sản phẩm.
- Cam kết thực hiện đúng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu.
- Đào tạo nhân viên kỹ năng xử lý dữ liệu cá nhân đúng quy định.
Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
- 📞 Hotline: 0983.799.259
- 📧 Email: hoaphat23368@gmail.com
- 🌐 Website: dogohoaphat.vn
- 🏠 Địa chỉ: Thôn Hà Phong, Xã Thư Lâm, TP Hà Nội
Tại Sao Khách Hàng Tin Tưởng Chọn Đồ Gỗ Hòa Phát?
- Gần 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đồ gỗ nội thất cao cấp.
- Sản phẩm chất lượng từ gỗ tự nhiên – bền – đẹp – tinh tế.
- Hệ thống showroom trải dài Bắc – Trung – Nam.
- Chăm sóc khách hàng 1:1, tư vấn tận nơi, bảo hành trọn đời.
- Cửa hàng đồ gỗ uy tín được người tiêu dùng tin chọn.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý, mà còn là cam kết đạo đức của nội thất đồ gỗ Việt – Hòa Phát đối với cộng đồng khách hàng. Chúng tôi không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo mật, đồng hành cùng bạn trong hành trình kiến tạo không gian sống đẳng cấp, an tâm và vững chắc.